Politica di Spedizione
Benvenuti su marchedivaligie.com. La nostra politica di spedizione è pensata per offrire un servizio chiaro, affidabile e trasparente a tutti i clienti che acquistano i nostri prodotti. Su marchedivaligie.com trovi articoli selezionati con cura, pensati per accompagnarti nella vita quotidiana con stile e praticità. Prima di completare un ordine, ti invitiamo a leggere attentamente queste informazioni, così da conoscere come funziona la consegna e cosa aspettarti dalla nostra gestione logistica.
Gli ordini vengono preparati con attenzione non appena riceviamo la conferma di acquisto. Il nostro team verifica la disponibilità dei prodotti, controlla che tutto sia integro e confeziona il pacco in modo adeguato, per proteggere gli articoli durante il trasporto. La preparazione dell’ordine avviene nei giorni lavorativi; eventuali ordini ricevuti durante il fine settimana o in occasione di festività vengono gestiti a partire dal giorno lavorativo successivo.
La spedizione viene affidata a corrieri selezionati, scelti per affidabilità e copertura del territorio. A seconda della destinazione, la consegna può avvenire al piano strada, presso un punto di ritiro oppure con altre modalità previste dal corriere. Ti invitiamo a indicare un indirizzo completo e corretto al momento dell’ordine, insieme a eventuali dettagli utili per la consegna, come il nome sul citofono o le indicazioni per raggiungere l’abitazione. Non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi o mancate consegne causati da informazioni errate o incomplete fornite dal cliente.
Una volta affidato il pacco al corriere, riceverai una comunicazione con le informazioni necessarie per seguire la spedizione. Il tracking permette di monitorare lo stato dell’ordine e di sapere quando il pacco è in viaggio o in consegna. Ti consigliamo di controllare regolarmente queste informazioni e di essere disponibile nel giorno previsto per la consegna, oppure di delegare una persona di fiducia a ritirare il pacco. In caso di assenza, il corriere può lasciare un avviso e riprovare la consegna oppure depositare il pacco presso un punto di ritiro, secondo le proprie procedure.
Se il pacco arriva danneggiato, ti chiediamo di segnalarlo al corriere al momento della consegna, se possibile, e di contattarci subito dopo. Ti invitiamo a fotografare l’imballaggio e il contenuto prima di aprire completamente il pacco, così da documentare eventuali problemi. Faremo il possibile per risolvere la situazione nel modo più rapido e soddisfacente, nel rispetto delle condizioni previste dalla legge e dalle politiche del sito.
Per quanto riguarda le spedizioni internazionali, la disponibilità e le modalità possono variare in base al Paese di destinazione. Eventuali dazi, tasse o oneri doganali sono a carico del destinatario, salvo diversa indicazione. Ti consigliamo di informarti presso le autorità locali prima di effettuare un ordine internazionale, per conoscere eventuali obblighi o restrizioni all’importazione.
La nostra politica di spedizione può essere aggiornata nel tempo per riflettere cambiamenti nei servizi, nei corrieri o nelle normative. Ti invitiamo a consultare questa pagina prima di ogni acquisto. Per qualsiasi dubbio o necessità, puoi contattarci attraverso i canali indicati sul sito marchedivaligie.com: saremo felici di aiutarti e di fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno.
Grazie per aver scelto marchedivaligie.com. Il nostro obiettivo è offrirti un’esperienza di acquisto semplice, sicura e piacevole, con prodotti di qualità e un servizio attento alle tue esigenze.